Elektrikçi numarası araması genellikle evde, apartmanda, iş yerinde, dükkânda, atölyede veya sanayi alanında beklenmeyen bir elektrik arızası yaşandığında yapılır. Elektrik tamamen kesilmiş olabilir, bazı prizler çalışmayabilir, sigorta sürekli atabilir, kaçak akım rölesi devreye girebilir, aydınlatma hattında sorun olabilir veya elektrik panosundan yanık kokusu gelebilir.
Bu sayfa, bina içi elektrik arızalarında doğrudan telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmak isteyen kullanıcılar için hazırlanmıştır. Arıza bildirimi sırasında binanın türü, arızanın nerede başladığı, sigortanın mı yoksa kaçak akım rölesinin mi attığı, panoda koku veya ısınma olup olmadığı ve prizlerde yanma izi bulunup bulunmadığı sorulabilir. Bu bilgiler, arızanın elektrik tesisatı, apartman panosu, iş yeri hattı, makine beslemesi veya zayıf akım tarafıyla ilgili olup olmadığını anlamaya yardımcı olur.
Elektrik arızalarında rastgele müdahale tehlikelidir. Sürekli atan sigortayı tekrar tekrar kaldırmak, yanık kokusu gelen panoyu açık bırakmak, ısınan prizi kullanmaya devam etmek veya kaçak akım rölesini devre dışı bırakmak yangın, cihaz hasarı ve elektrik çarpması riski oluşturabilir. Bu nedenle özellikle sigorta atması, prizde kıvılcım, kabloda ısınma, panoda yanık kokusu, elektrik çarpması hissi veya elektrik kaçağı şüphesi varsa tesisat kontrol edilmeden kullanım sürdürülmemelidir.
Bölgesel elektrik kesintisi, sokak lambası arızası, trafo hasarı, kopan hat kablosu veya şebeke kaynaklı arızalarda ilgili elektrik dağıtım şirketi ya da 186 hattı aranmalıdır. Bina içi pano, sigorta, priz, aydınlatma, kaçak akım rölesi, tesisat hattı, iş yeri elektrik arızası ve makine besleme hattı gibi konularda ise acil elektrikçi veya en yakın elektrikçi sayfaları üzerinden ilgili hizmet bilgilerine ulaşılabilir.
Hizmet Kapsamı
Ev, apartman, iş yeri, dükkân, ofis, atölye ve sanayi alanlarında elektrik arıza talebi
Sigorta atması ve sürekli devre dışı kalan hatların kontrolü
Kaçak akım rölesi atması ve kaçak akım şüphesi olan tesisatların incelenmesi
Priz çalışmaması, prizde yanık izi, gevşek bağlantı ve kablo ısınması kontrolü
Aydınlatma hattı, anahtar, buat, lamba ve LED arızalarının kontrolü
Elektrik panosunda koku, ısınma, gevşek klemens, kontaktör ve şalter arızası kontrolü
Apartman ortak alan elektriği, merdiven otomatiği, zil, diafon ve aydınlatma arızaları
İş yeri ve atölyelerde makine besleme hattı, pano çıkışı ve enerji kesintisi kontrolü
Telefon ve WhatsApp üzerinden arıza bilgisi alınması ve servis yönlendirmesi
Kullanım Alanları
vde elektrik kesilmesi veya bazı odalarda enerji olmaması
Apartmanda ortak alan, merdiven otomatiği veya ana pano arızası
İş yerinde priz, aydınlatma, pano veya cihaz besleme hattı arızası
Dükkânda kepenk, tabela, kasa, soğutucu veya aydınlatma hattı enerji sorunu
Atölyede makine çalışmaması, pano çıkışı arızası veya motor besleme hattı problemi
Sanayi alanında üretimi etkileyen elektrik kesintisi, sigorta atması veya pano arızası
Kaçak akım rölesinin sürekli atması ve tesisatta kaçak şüphesi
Prizde elektrik çarpması hissi, yanık kokusu, kıvılcım veya kablo ısınması
Acil elektrikçi numarası arandığında doğrudan telefonla ulaşılması gereken durumlar
Teknik Bilgiler
Elektrik arızalarında ilk kontrol, arızanın şebeke tarafında mı yoksa bina içi tesisatta mı olduğunu ayırmakla başlar. Komşu dairelerde veya çevrede elektrik yoksa arıza dağıtım şebekesiyle ilgili olabilir. Sadece bir dairede, bir katta, bir iş yerinde veya belirli bir makinede enerji yoksa sorun çoğu zaman iç tesisat, pano, sigorta, kaçak akım rölesi, priz hattı, klemens bağlantısı veya cihaz besleme hattında aranır.
Sigortanın atması her zaman sigortanın bozuk olduğu anlamına gelmez. Aşırı yük, kısa devre, gevşek bağlantı, kablo izolasyon sorunu, nem, arızalı cihaz veya hat üzerinde kaçak akım bu duruma neden olabilir. Kaçak akım rölesinin atması ise genellikle faz-toprak, nötr-toprak, nemli hat, arızalı cihaz, hasarlı kablo veya izolasyon zayıflığı gibi durumlarla ilgilidir.
Panoda yanık kokusu, kararma, gevşek bağlantı sesi, çıtırtı, aşırı ısınma veya erime izi varsa pano enerjisi güvenli şekilde kesilmeden müdahale edilmemelidir. Elektrik çarpması yaşandıysa veya bir kişi hâlâ elektrikle temas halindeyse çıplak elle dokunulmamalı, mümkünse enerji kaynağı kapatılmalı ve acil sağlık hattı aranmalıdır.
Elektrikçi numarası arayan kullanıcılar, telefon görüşmesinde arızanın yerini, ne zaman başladığını, hangi sigortanın attığını, kaçak akım rölesinin devreye girip girmediğini, panoda koku veya ısınma olup olmadığını ve yakın zamanda yeni cihaz bağlanıp bağlanmadığını paylaşırsa servis süreci daha net ilerler.